BEDSTE PRIS. BEDSTE SERVICE.
Ring gratis 80-71 80 27  
Menu Luk menu

Shurgard's kundevurdering

Kundevurdering

  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
71
105 anmeldelser
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
21
31 anmeldelser
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
4
7 anmeldelser
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false
1
2 anmeldelser
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
0
1 anmeldelse
Dato
Vurdering
Feedback
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

ab

Ingen snerydning ved det lejede. Reservation bør være anført at det kun er max 1 dag.
Ann D.
Tak, fordi du vil tage dig tid til at give os feedback. Det sætter vi stor pris på.
9/04/2018 11:58:52
Kurt Jægerfeldt
Jeg kan ikke ændre/revidere min anmeldelse foroven????? 10/04/2018 18:27:27
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
when you have a good reception it speaks volume against any deficit of a company and coincidentally the overall CONTENT of the company is great...
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Fin service - fik omhyggeligt fortalt hvordan det hele foregår, vil absolut anbefale det til andre og det er helt sikkert at vi vil benytte det igen
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Good, I would recommend Shurgard.

Yes I would recommend Shurgard to my friends, especially the dark hair girl was super nice to me, patient and showing me around in the Shurgard complex.

Areas of improvements:
1. To be clear towards customer on the starting day, I asked for the 1st of April and on my booking it showed 27th of March, apparently according to a contract thing in your system, however leaving me a bit confused. When I wanted to move it to the 29th of March it was a minor hassle and when I was about to pay they wanted to charge me more than what we agreed and they did not check this before me inserting my card, luckily I noticed it and she corrected it before I could pay.

2. The locker room was cleaned, however it is on concrete floor which is not possible to clean, and if you leave textile on the actual concrete it will still get dirty. I would recommend to add a plastic floor instead to avoid scratches and dirt.

3. The gate was sometimes kept open when we arrived several times per day, which seems a bit odd, as it should close when persons enter and exit the area.
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false
Overrasket over opstart prisen med gebyr m. m. som burde fremgå af deres reklame for tilbud.
Ann D.
Tak, fordi du vil tage dig tid til at give os feedback. Det sætter vi stor pris på.
17/04/2018 7:02:05
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Positiv oplevelse.

Ja.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

God service

Super information, blev virkelig sat ind i reglerne, fik svar på alle mine spørgsmål, var virkelig hjælpsomme i Brøndby
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God og venlig modtagelse ved første henvendelse.
Fint tjek in og god instruktion og fremvisning
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
God service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

fantastisk service.

Fantastisk service og rigtig søde og hjælpsomme ansatte.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Ukollegial adfærd skader servicen og kunderne

Det aftalte lejemål var ikke tilgængeligt som aftalt, og der var ingen forklaring på fadæse. Det produkt vi havde aftalt var tilsyneladdende blevet by-passet af en anden medarbejder
Ann D.
Tak, fordi du vil tage dig tid til at give os feedback. Det sætter vi stor pris på.
21/03/2018 16:07:24
Shurgaard har på profesionel vis fuldt op på kritik, og udført tilfredsstillende korrigerende handling overfor kunden. 23/03/2018 18:09:14
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Service minded, professionel rådgivning og flexibilitet.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
det fungerer fint
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Hjælpsome

God service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Imødekommende fuld service - men der er lidt koldt pt. (åbent)

Stor imødekommenhed og hjælpsomme
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Super behandling

Super behandling på stedet. Dog har/er der nogle problemer med elektronisk fakturering som jeg ikke synes fungerer ok.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Alt ca.. ok, kan anbefale

Har lejet 1 extra rum uden rabat.
Køb af flyttekasser a 2 gange samme dag uden rabat..😟
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Excellent and friendly service regarding selecting the right size of storage and explaining how it works. The customerservice in Roskilde has been very good so far.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Dyrt men godt

Dyrt men godt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Excellent service

Very professional, friendly and helpful service. Good quality secure storage rooms as well
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super effektiv rådgivning!

Talte først med medarbejder Jacob over telefonen.Vi aftalte et møde senere på dagen,hvor jeg kunne besigtige opbevaringscontaineren.Jeg valgte en større og dermed lidt dyrere løsning,end den,som han først havde foreslået,da jeg hellere vil have lidt plads i overskud.Meget effektiv og serviceminded medarbejder.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

God relevant personlig service

Super service - personlig indlevelse og ordenlighed.
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
De kan undlade at presse kunderne til at leje opmagasinereng 6 uger før det er aktuelt under foregivende af det ikke kan garenteres at der findes 1 ledigt rum når det er aktuelt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
God modtagelse - lidt irriterende at man skal købe en cylinderlås hos dem
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Ganske udmærket

Umiddelbart burde jeg nok have givet 4 stjerner, men indledningen gik ikke så godt, da der var problemer med at få adgang. Efterfølgende har jeg været yderst tilfreds.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

God oplevelse, venlig og imøde kommende betjening.

God oplevelse, venlig og imøde kommende betjening.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
jeg har fåret super service helt på toppen pga deres god med arbejder.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God service fra medarbejderen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Godt

Alt var meget tilfredsstillende
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

God service

Rigtig god, imødekommende og informativ rådgivning af Mick.
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Ikke specielt imponerende oplevelse.

Jaa, altså medarbejderen præsenterede kampagne tilbuddet med 1 kr.
Endte så med at koste 450 kr! Købe en lås? Og købe en obligatorisk forsikring?
Mærkeligt. Og låsen, der må i sku anskaffe en smartere lås som feks dem Freetrailer bruger der kører via Bluetooth. Så sparer kunderne penge på lås.

Og opvarmet lokale? hvor?? Der var sku koldt!
Ann D.
Tak, fordi du vil tage dig tid til at give os feedback. Det sætter vi stor pris på.
26/02/2018 15:21:30
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

God service

Jeg bliver meget træt af det vedholdne forsøg på at sælge jeres forsikring selvom min egen forsikring allerede dækker og forsikringsselskabet nævner også, at det er deres erfaring med Shurgard. Det nærmer sig bondefangeri, og gør desværre jeg ikke kan anbefale jer til andres
Ann D.
Tak, fordi du vil tage dig tid til at give os feedback. Det sætter vi stor pris på.
12/02/2018 15:49:26
Chrilles-Zibrandt Svendsen
God service med fokus på en god oplevelse 13/02/2018 13:30:56
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vi vil anbefale dem til alle vil kender. Dejlig behandling .
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Nemt at gå til og god service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Blev taget godt imod af en medarbejder som gav sig tid til at forklare alt samt vise mig rum, nøgler og koder.. Alt fint.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super god service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Vi fik en god og klar information om lejemålet og en fin fremvisning af de forskellige rumstørrelser. Medarbejderne fulgte godt op fra vores første henvendelse til kontrakten blev underskrevet. Alt i alt en perfekt behandling.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Meget professionel og venlig service

Meget professionel og venlig service, kan klart anbefale dem. Har bugt både Hvidovre og Tårnby afdeling.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Kompetente, hjælpsomme og service i top.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Behalig kundeservice
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God og hurtig ekspedition
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Shurgaard service

Jeg vil til enhver tid anbefale Shurgaard
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God og behagelig service i City 😃
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Jeg havde en god oplevelse med at leje et lagerrum, det var nemt og jeg blev instrueret godt af en rar person. Dog synes jeg der kom mange ekstra ting oven i, jeg skulle købe, som jeg ikke umiddelbart vidste på forhånd da jeg havde lavet en online reservation. Det måtte gerne have været tydeligere.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God service med gode medarbejder.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
rigtig god service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God og kompetent rådgivning
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Ja
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Hurtig tilbagemelding efter forespørgsel, og meget hjælpsomme
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Flexibilitet og service fra både F******* og M****** super god og professionel
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Meget tilfreds

Jeg fik en yderst kompetent, imødekommende, informativ og venlig behandling og en meget god pris for leje af et rum.
Jeg har før lejet et lokale og dengang som nu kan jeg anbefale Shurgard.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Genuinely friendly, absolutely polite and accomodating. sincere and prof.

See below. I hope it is enough. Best service. Great persons with good communication skills.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Meget fin og omhyggelig præsentation af løsning og muligheder. Jeg blev velinformeret af en venlig og imødekommende medarbejder.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Det meget fint service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super personale. Godt rum til en fornuftig pris.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Porten var i stykker men blev ordnet hurtigt.

Dårligservice at der ikke bliver reageret på adskillige opkald fra flere kunder som skulle ind til deres rum. Porten virkede ikke og så skulle man ringe og anmelde. Det gør ingen nytte når der ikke bliver gjort noget ved problemet !!
Ann D.
Tak, fordi du har taget dig tid til at give os feedback. Vi er glade for at vi kunne løse dette problem for dig. Du er velkommen til at ændre din feedback.
13/11/2017 10:30:55
Peter Mouritzen Mee Lyme
Tak for god service.
Der blev ringet tilbage og alt kom i orden igen.
Takker for hjælpen. 13/11/2017 11:59:23
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Utrolig god service. Meget hjælpsomme.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
jeg er utroligt imponeret over det høje service niveau. f.eks. blev jeg ringet op efter blot 30 sekunder, efter at jeg havde lavet en reservation, hvilke jeg aldrig har oplevet før. super hurtig og super god service er alt hvad jeg har at sige.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Professionel service

De var engagerede og forklarede mig hvilke muligheder jeg havde og viste mig derefter rummene og satte mig godt ind i procedurerne ifm, med adgang og koder.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Jätte trevlig personal, mycke bra service, rekommenderas såklart
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Well done organized the whole idea of the self-storage

The Shurgard Self-Storage is very good organized, from the professional and friendly personal to the code, parking place for the transporter and the different size of the storage rooms to choice from. I can strongly recommend the Shurgard Self-Storage :)
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Jeres prispolitik No go

Jeres pris politik er No Go
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Ganske fin oplevelse. :-)
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
god service og fleksibilitet
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Lager med smil

Smilende medarbejdere og god stemning
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Venligt personale
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Kan anbefales

Venligt og imødekommende personale, gode forhold.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vi fik en fin og service og introduktion til stedet
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
God service og fine rene rum
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Fin service

Fin service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Den bedst service
Og meget nemt at få sted at sætte din ting jeg sige til alle min venner om den god service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Meget proffesionel og uddybende information omkring vort behov til leje af rum. Stor ros til medarbejderen jeg snakkede med i telefon.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Service med smil og vejlede rigtige godt😊
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

God service, forvent gebyr for lås mv.

Servicemedarbejdere har ydet fremragende serice.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Servicen er i top

Ja klart
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Det gode tilbud !

Ja, jeg vil til enhver tid andbefalde Shurgard. Jeg har fået en fantastisk service og et rigtig god tilbud på opbevaring. Jeg valgte Shurgard fordi de gav mig den bedste pris. !
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

5*****

Jeg fik 5 ***** service, han var meget hjælpsomme, han forklarede næsten alt, jeg vil gerne anbefale til min vener og familie.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
god og hurtig service og god beregning af rummets størrelse
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Nemt!

Det var super nemt! Vi havde et rum på første sal, og det var intet problem med elevatorerne.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
..
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God betjening
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Supergod service og sikkerhed!
Vi føler os meget trygge ved at opbevare vores ting hos jer :-)
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

En god oplevelse

Jeg oplevede utrolig god service, som tog udgangspunkt i det der var bedst for mig som kunde. Tak for hjælpen
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Yderst anbefalelsesværdigt! Stor service og imødekommenhed!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Super service - unøjagtig information på hjemmesiden

5 stjernet service fra medarbejderen, men det trækker lidt ned at hjemmesiden siger at "Du kan tegne en forsikring", men ved indskrivningen var det et krav at der blev tegnet en forsikring.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Rigtig god service!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Gode, venlige og professionelle.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

prof behandling

Prof. Hele vejen igennem, kort og præcis info, der er til at forstå
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Professionelt og venligt

Ja
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Perfekt service i Herlev

Sublim service fra de 2 herrer i Herlev. Man følte sig velkommen og de fandt den perfekte løsning for mig. Kan kun anbefales til alle der har behov for opbevaring. Mvh
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
imødekommende, venlige, medarbejdere
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Supergod betjening
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Jeg blev så venligt og godt behandlet så det personlige var fint. Jeg synes porten burde renoveres. Jeg måtte selv rense skidt ud før den ubesværet kunne gå helt i bund og lukkes.lidt slidt i lukkemekanisme.
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
22:20hour night and no closed gate for client.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Jeg anbefaler
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Fantastisk service!

Personalet var meget behjælpelig både over telefonen da jeg havde reserveret rummet og specielt den velkomst jeg fik, da jeg første gang kom til Shurgaard i Hørsholm. Receptionisten viste mig lokalet og alting gik som forventet. God service!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Mikkel var super flink og fik forklaret tingene godt og på en måde så vi følte os trykke og særdeles velkomne. Ligeledes fik vi afklaring med det samme på de problemer vi oplevede ved anlægget. Jeg håber at de fejl og mangler vi oplevede vil blive udbedret snarest.
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Micke bra personal och servis.
Giv os dit telefonnummer, så ringer vi tilbage til dig.
Ved at oplyse din e-mailadresse accepterer du, at vi må kontakte dig via e-mail.
Mange tak! Vi ringer tilbage til dig i løbet af et døgn.
Der er sket en intern serverfejl. Prøv venligst igen senere!
Feefo Trusted Merchant  Fedessa