Shurgard's kundevurdering | Shurgard Self-Storage
✓ Første måned leje 1 kr * ✓ Gratis reservation og opsigelse ✓ Intet depositum
FOR EVERY MOVE IN LIFE
Menu Luk menu
Giv os dit telefonnummer, så ringer vi tilbage til dig.
Ved at oplyse din e-mailadresse accepterer du, at vi må kontakte dig via e-mail.
Giv os dit telefonnummer, så ringer vi tilbage til dig.
Mange tak! Vi ringer tilbage til dig i løbet af et døgn.
Der er sket en intern serverfejl. Prøv venligst igen senere!

Shurgard's kundevurdering

Kundevurdering

Dato
Vurdering
Feedback
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super service og høflig betjening

Super service, hurtig og venlig betjening.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God service dog dårlig reklame med 1kr for første måned, når det kostet en ca 550kr med lås,oprettelse og forsikring. Lidt træls at opdage det efter man snakker med jer.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Nemt med papirarbejdet og opbevaringsfaciliteter er gode. Og så ligger lokalerne godt placeret.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

nice experience

fast and very friendly.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God service. Pæne, overskuelige forhold. Er tryg ved at opbevare hele mit hjem der.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Dårlig kundeservice/låshåndtering

Personen ved skranken åbnede og tog min lås og nøgle i lommen under rundvisning osv. Han kan nemt have byttet den ud. Nu skal jeg købe en ny lås til 150 kr. for at være sikker.
Sophie K
Tak, fordi du har taget dig tid til at give os feedback. Vi har sendt dine kommentarer videre til lagerchefen, som vil se nærmere på sagen og kontakte dig inden for kort tid. 8/3/2020 11:04:08 AM
Ulrik Skov Hansen
Jeg har nu uden problemer fået en ny lås efter at have talt med den i øvrigt meget venlige og imødekommende medarbejder hos Shurgard. 8/4/2020 6:31:42 AM
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

fin og venlig service

Blev mødt af en frisk ung mand, der guidede os igennem flere typer depot rum, meget oplysende besøg og fin fremtoning, intet blev glemt i informationen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super god service

Meget venlig og hjælpsom medarbejder.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God kundeservice og åben pris-fastsætning.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Fantastisk service i Shurgaard på Ellebjergvej i Valby, medarbejdere der er informative og løsningsorienteret.

Kan varmt anbefales
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Det var udemærket. Fik hjælp til det jeg havde brug for.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Det var atter en rigtig god oplevelse at leje et opbevaringsrum.

Lucas ydede en meget venlig og imødekommende service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Thorough instruction. Nice and clean facilities.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
It was super quick to rent out a unit.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Hurtigt og nemt til en god pris. I lånte mig en lås de første 2 døgn, da jeg ikke kunne finde min egen i mit flytte rod. Tusind tak for det
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Perfect!!!

We have had an very friendly, efficient, helpful and lovely service and contact to Shurgard in Kokkedal. Everthing has worked. The storage place is also very practical, clean, organised and easy to get acces. Thank you Shurgard Kokkedal.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Meget imødekommende personale og jeres service er helt i top.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
..........
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Venlig og imødekommende modtagelse i receptionen. Let adgang til den lejede lokalitet.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super, service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

God betjening og nemt at finde det rum, som vi netop havde brug for..

Vil klart anbefale folk at bruge shurgard. Personalet er super hjælpsomme og forståelige
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Hurtigt og nemt Høfligt betjening
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Excellent service - very helpfull employees.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Very good

Very good service and very friendly employees that could answer all our questions. Would definitely use again.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Hurtigt, venligt, enkelt, sikkert.

Handlede igen, igen, igen: sikkert, hurtigt, venligt, rent, praktisk, fleksibelt, gennemsigtigt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Shurgard personalet er meget imødekommende og professionelle, god service og vejledning i rumstørrelse og hvordan der afregnes, også med forsikring og PBS tilmelding. Altid rart at komme ind i butikken, god stemning og hurtig service, aldrig ventetid. Jeg blev betjent af Katanyu, som gjorde en stor indsat for at finde det perfekte rum der passede i pris til mit opbevaringsbehov. Tak for hjælpen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Fint og nemt
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Alt har været uden problemer og rigtigt god service!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Holder hvad de lover

Hurtigt, nem og ligetil betjening.. Ingen skjulte gebyrer eller priser. Man bliver vejledt rigtig godt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Personalet fremstår professionelt, venlige og imødekommende.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Nemt, lige til at gå til og god og venlig betjening.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Nemt og godt

God og venlig betjening. Gode tilkørselforhold og gode rum.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

En god mavefornemmelse.

Smidige, venlige, og man fik en følelse af at blive godt behandlet.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Søde og servicemindede ansatte. De var gode til at vejlede og råde ifh til rumstørrelse mv. De tog sig tid til at gennemgå det hele så der ikke var tvivl om noget inden brug af rummet.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Professionel og imødekommende betjening samt velfungerende opbevaringsløsn.

Venlig, imødekommende og professionel betjening fra sælger, der viste mig, hvordan det hele fungerer i praksis med opbevaring af ejendele i lagerrum. I dag skulle jeg selv lukke mig ind på lagerrummet for første gang og det foregik lige efter bogen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Effektiv og hjælpsom kundeservice og meget god tilstand af storage rummet.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Det har helt igennem været en positiv oplyse , hvor medarbejderne har været meget serviceminded og hjælpsomme
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
god service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
..........
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Alt var godt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Virkelig god service og flinke personale alt var perfekt

Super god service det hele var perfekt og jeg var meget tilfreds
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super løsningsorienteret

Trods ikke selvforskyldte udfordringer fandt de alligevel en optimal løsning
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Nice and cheap storage place

A Very Clean and spacious storage facility for not much money 👍and descent costumers service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God telefonisk service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Rigtig god service

Jeg har lager hotel her i Ishøj. Her har vi fået en mega god service af Steffan. Utrolig sød og hjælpsom. Så rart at de prøver og finde den bedste mulige løsning til en så man ikke ender med, at betale for noget man ikke bruget.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Service - venlighed og lokation
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

God service

God service Hos Shurgard i Hørsholm. Tak Rene
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Good service, I was contacted back by phone within a few minutes of opening time after I made the booking on the internet outside of working hours.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Fik en god service

Flinke medarbejdere
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Hurtige prof og super hjælpsomme

Tak for hurtig og hjælpsom service super cool at medarbejderne er engagerede og ved hvad de taler om og kan hjælpe
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Very satisfied

Very satisfied.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Good price and great fast effective customer service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super tilfreds
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Opbevaring i perfekt indeklima :-)

Rigtig god service og dejligt lagerrum med godt indeklima. Var også heldig at leje i en kampagnetid hvor første måned næsten er gratis :-) Kan klart anbefales!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Price good
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Review

Very polite and professional! Approachable and friendly!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Alt er godt

Meget godt👍
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

väldigt nöjd.

väldigt smidigt system. personlig och trevlig service. 10 av 10.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Jeg blev taget godt imod af personalet, og fik fint forklaret hvordan man bruger Shurgard.
Rummet var også rent og tørt, så man får tiltro til at ens ting bliver godt opbevaret.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super service

Jeg stod akut og havde brug for et opbevaringsrum, og selv om det var lukketid, fik jeg den bedste behandling af Anders og som igen tog imod mig dagen efter og gav en super intro af det hele.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Fin Service. Alt er der tænkt på.

Fin service. Venligt og dygtig medarbejder. Alt er der tænkt på.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Great service and assistance with a smile : )
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Nemt og lige til at gå til 👍👍👍
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Kan anbefales

Venlig og kompetent betjening
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Tak Ken

Ken var super hjælpsom med leje af garagen.
MC TRAFIK Jørn Møller
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God service
Gode opbevaringsrum

Anbefaler gerne
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Kan absolut anbefales :-)

Nemt og bekvemt at leje opbevarings-plads hos Shurgaard. Det virker, de er effektive, og priserne fornuftige.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
det var venligt og effektivt. ja jeg vil gerne anbefale shurgaard
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Rigtig god service

Rigtig god service og meget imødekommende medarbejdere, som ståt klar til at hjælpe.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God, hurtigt og informativit service - de var både venlige og meget fleksible med aftalen.
vil uden tvivl benytte dem en anden gang.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

God og informativ service

Peter gav en god og informativ gennemgang og stillede de spørgsmål som affødte hans fremvisning af et egnet opbevaringsrum.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Supersøde og alt klappede så fint

Jeg anbefaler Shurgaard Hørsholm
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super service

Jeg har fået en super service af Theis.
Rigtig dygtig medarbejder god til at forklare tingene.
Så det var meget nemt at blive kunde hos jer.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Behagelig og effektiv betjening
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super opbevaringssted og rigtig god service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super løsning

Top service - og let tilgængeligt :-)
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

I can't fault the guys and the set up.

Fantastic service, very quick sign up (they were closing in 10 minutes) and I now have all my gear stashed securely with pretty much total access. I can't fault the guys and the set up.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Fantastisk god service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
We got a really good service and was told all the necessary information.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Venlige og kompetente medarbejdere sørgede for et rum til vor behov

Vi fik hvad vi kom efter
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Venlig og hjælpsom modtagelse.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
venlige og imøde kommende, god til at hjælpe.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Very good

Very good service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
God kontakt og sælger men blev alligevel opkrævet for forsikring selvom jeg havde indsendt dokumentation for, at jeg var forsikret og også fået bekræftet, at alt var på plads.....
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Flot service, eller ingen service overhovedet!!

De 2 stjerner får i da sælger fortalte vi kunne få billigere rum ved at vælge et rum et par kilometer væk.
Men her kom de dårlige oplevelser, vi er 2 der flytter hver til sit, så vi er 2 individuelle personer, men kun en af os kan få er rum til 1kr for første måned.
Så køber vi en lås da jeg mener vi kun har en derhjemme.. vi havde så 2 og ville returnere den vi lige havde købt.. det kunne man ikke... mærkeligt!??
Og til sidst, var der en lampe der var gået i stykker i det ene rum, der ville vi gerne have ny pære i, men det kunne de ikke, da de ikke kun skifter en.. så heldigt der er lys på gangen der når nået af rummet..
Rigtig dårlig oplevelse, og når vi ikke har behov mere for de rum mere, kommer vi IKKE tilbage og anbefaler ikke til andre!
Sophie K
Tak, fordi du har taget dig tid til at give os feedback. Vi har sendt dine kommentarer videre til lagerchefen, som vil se nærmere på sagen og kontakte dig inden for kort tid. 6/4/2020 8:26:56 AM
Kim
Efter skrivelse her, er alt gået i orden og har hermed rettet min anmeldelse, da den var baseret på den dårlige oplevelse jeg havde på stedet.
Når alt virker og kunden er i fokus, kan jeg godt anbefale Shurgard! 6/6/2020 1:56:18 PM
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
God professionel introduktion. Der bliver taget hånd om alt, og spørgsmål bliver prompte besvaret.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Absolut en gentagelse.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Flink hurtig og god service - og billig
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

God service og god gennemgang.

God service og god gennemgang.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

God service!!

God service og venligt personale . Prisen kunne jo være bedre/ billigere, men stadig overkommelig. Dog bør Firmaet oplyse om ting som forsikring mm. Dette vil give det sande billede ved et valg.😉
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Rigtig god introduktion - alt er bare lige til og jeg føler mig tryg.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
God service.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
By the book :-)
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Godt at I ringer og spørger, om man er tilfreds med aftalen. Jeg er endt med at være tilfreds med mit rum og med aftalen.
Mindre godt, at aftalerne undervejs har været noget uklare. Priserne er uigennemskuelige, ligesom det er uigennemskueligt, om man f.eks. skal booke for hele måneder - pludselig er der en stolpe i ens rum, regler for forsikring er ikke helt tydelige...
Sophie K
Vi er kede af at høre, at du ikke fik alle de oplysninger om priser, du havde brug for. I kontortiden er vores lagerchefer på stedet klar til at svare på alle spørgsmål om opmagasinering og priser. Til forskel fra mange af vores konkurrenter sørger vi for, at alle vores ledige rum og priser vises online, og det gælder også vores særtilbud.
De eneste ekstraudgifter, du har som ny kunde, vedrører et enkeltstående oprettelsesgebyr samt en unik, forseglet lås til dit opbevaringsrum som garanti for, at ingen andre kan få adgang til dine ejendele. Selvom vi sørger for, at alle vores lagerhoteller er fuldt forsikrede, skal du alligevel tegne en forsikring for at få dækket dine opbevarede ejendele. Vores udlejningspriser kan ikke inkludere denne type forsikring, fordi forsikringspræmien vil afhænge af værdien af dine ejendele. Du kan se alle oplysninger om priser på https://www.shurgard.dk/opbevaring/hvorfor-vaelge-shurgard/opbevaring-priser. Vi er overbevist om, at den samlede pris på opmagasinering hos Shurgard er blandt de bedste på markedet. Endnu en gang tak, fordi du har valgt at bruge Shurgard.
6/4/2020 8:27:49 AM
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Uigennemsigtig forsikring.

Det fremgår ikke klart af hjemmeside og annoncering at forsikring er obligatorisk og at det udgør så stor en del af den samlede leje.
For at leve op til US-Gov. compliance, herunder hvidvask, bør Shurgard oplyse, hvor meget der netto afleveres til eksternt forsikringsselskab.
Sophie K
Tak, fordi du har taget dig tid til at give os feedback. Selvom vi sørger for, at alle vores lagerhoteller er fuldt forsikrede, skal vores kunder alligevel tegne en forsikring for deres opbevarede ejendele. Du kan forsikre dine ejendele både nemt og billigt med en skræddersyet forsikringspolice, der kan koste helt ned til 120 kr. pr. måned. Vores udlejningspriser kan imidlertid ikke inkludere denne type forsikring, fordi forsikringspræmien vil afhænge af værdien af dine ejendele. Som kunde hos os kan du tegne denne forsikring, når du underskriver din kontrakt om opmagasinering. Lagerchefen på stedet vil meget gerne give dig hjælp og vejledning om dette. Vi siger tak for dine kommentarer og håber, at du fremover vil være glad for at bruge opmagasinering hos Shurgard. 5/27/2020 5:23:14 AM
Henrik Rahr Egense
Hej Sophie,
Tak for svar, men du undgår behændigt mine kommentarer.
Ser frem til dine bemærkninger.

Bh
Henrik 5/27/2020 7:46:00 AM
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false

Anden pris end aftalt

Havde aftalt en pris og rum størrelse over telefon som blev noget andet da jeg kom og skulle skrive under. Fik et mindre rum og dyrere pris end aftalt...
* Tilbudsbetingelser
Den faktiske størrelse svarer evt. ikke til den anslåede størrelse. Se derfor rummet efter, inden du lejer det.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa